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培訓課時
標準版3天2夜(也可選擇某一模塊獨立開展訓練)
培訓對象
中高層管理干部(董事長、總經理、經理、部長、主任等)
課程前言
什么是人才復制系統?
人才 “復制”指批量培養人才,批量培養技術型人才、管理型人才、生產線技術工人等;“系統”指標準化、規范化的流程、制度。
人才復制系統運用非HR專家的人才培養之道,利用精益專家敏捷的人才培訓路徑,將精益思想融入人才培養,從而大幅度提高人才培養的效率,縮短人才培養的周期。
人才復制系統的價值?
使企業人才培養周期縮短50%,人才培養成本降低30%。人才復制既復制人才的“顯性素質”知識與技能,又復制人才的“隱性素質”價值觀與人格特質。
人才復制系統以工作任務和工作績效為導向完成人才能力的快速培養,人才復制系統運用SKB快速改善周,對特定的目標,以團隊的形式,創建和實施快速的、可行的方案并達成改善目標,讓人才在改善實際中學習與成長。
人才復制系統解決哪些問題?
1.破解管理界難題,人才的“價值觀”培養模式(工具),人才的“人品”培養模式(工具),人才的“能力”培養模式(工具),并通過復制,有效降低人才培養成本。
2.人才復制系統,運用SKB快速改善周、學習路徑圖消除浪費學習活動,增加有效學習活動,讓成才路徑更加精益,使企業人才培養周期縮短50%,人才培養成本降低30%。
3.通過運用系統、規范、前沿的人才培育制度和工具,達到快速培育出合格人才之目的,最終建立起企業的“人才復制系統”,解決企業內部經驗共享與傳承不足,人員成長重復投資,培訓中理論脫離實際、培訓后無法學以致用、培訓無法直接創造效益等多項老大難問題。
4.建立企業人才快速復制系統,把人裝入系統,讓系統運轉起來。很多企業為什么沒有強的競爭力,因為不會系統,總是靠能人,能人一走企業競爭力就下降,是系統讓企業有競爭力,而不是人。系統,讓平凡的人變得不平凡。
如何構建人才復制系統?
通過企業核心價值觀落地四步法解決人才價值觀的培養,通過敬業人才培養的12級階梯解決人才人品的培養,通過學習路徑圖與SKB快速改善周解決人才能力的培養,通過人才快速復制六定法與S-OJT體系解決人才批量復制。
課程收益
1.熟悉人才快速復制系統的架構體系,企業核心人才快速培養與復制的要素組成、主要內容,須達成的目標。
2.使學員有效掌握人才快速復制系統的指導思想、實施流程、實施步驟、實施工具,以及對人才評價的方法。
3.使學員正確掌握學習路徑圖、TBP模式、行動學習、實訓道場訓練、S--OJT等先進的人才培育與復制工具。
4.使學員掌握人才培養周期過長、培訓綜合成本過高、人才流失率過高導致重復性培訓存在問題的解決方法。
課程綱要
一.企業快速復制人才的意義與展望 |
1.現代敏捷工作方式需要人才快速育成 2.“百年樹人”不適應現代競爭特征 3.“人才是折騰出來的”不符合科學原理 4.快速復制人才對企業的價值和貢獻 5.傳統人才培養方式常見的六種誤區 6.人才快速復制模式擁有的競爭優勢 案例:麥當勞人才復制競爭優勢剖析 案例:豐田人才復制競爭優勢剖析 7.企業人才的標準定義和標準公式 |
二.精益思維植入企業人才復制系統 |
1.公司發展戰略與人才培養體系的匹配 案例:海爾人才發展戰略剖析 2.豐田模式14項原則中人才原則的啟示 3.人才“留住、培育、吸納”的良性循環 案例:企業人流圖設計與崗位粘性分析 案例:中國企業員工流失報告剖析 4.企業核心人才培養與使用的比例 問題:人才儲備存在的問題與困擾 5.企業人才培育中存在的七大浪費 6.成功企業人才快速復制模式的特征 案例:GE管理人才培育制度剖析 案例:青島啤酒技術人才培育體系詮釋 |
三.企業人才快速培養的實踐方法 |
1.企業人才復制要解決的四個關鍵問題 2.企業人才快速復制的四個核心流程 3.企業人才核心價值觀培養“四步驟”法 案例:某集團創新價值觀落地方法闡釋 4.人才核心價值觀落地的四大實施工具 5.人才核心價值觀落地的五種表現形式 6.人才人品之敬業精神培養的12級階梯 7.人才人品之忠誠力塑造的八大工具 8.人才能力培養之學習地圖的構建 案例:某集團生產主管學習地圖應用實踐 9.學習地圖創建的四大核心步驟 10.人才能力培養之學習路徑圖構建 11.學習路徑圖六大關鍵方法的運用 案例:某集團技術人才學習路徑圖創建 |
四.人才快速復制“六定法”運用 |
1.人才快速復制之一:“定導師” ⑴.快速復制人才的基礎:階梯式調度 ⑵.實施S-OJT指導老師的培訓與考核 問題:師帶徒機制建立應規避的問題 2.人才快速復制之二:“定標準” ⑴.辯識員工關鍵知識和關鍵技能 案例:企業關鍵崗位任職資格模型剖析 ⑵.作業標準化向人才快速復制的轉化 ⑶.構建能快速復制的“傻瓜化”標準 案例:某集團崗位操作手冊展示與剖析 3.人才快速復制之三:“定時間” ⑴.“定時間”對快速復制人才的作用 ⑵.制定各能力等級達標的測評時間 ⑶.按照能力達標時間開展崗位訓練 4.人才快速復制之四:“定課題” ⑴.SKB快贏改善在人才培養中的應用 ⑵.SKB快贏改善六步操作法的實踐 案例:TBP模式的導入與有效實施 5.人才快速復制之五:“定等級” ⑴.分析員工工作流程層級和流程瓶頸 ⑵.運用GAP模型剖析人員能力差距 ⑶.制定《員工能力等級評定標準表》 6.人才快速復制之六:“定數量” ⑴.確定人才能力升級標準和要求 ⑵.能力達標率的計算和實際應用 案例:某法資企業能力達標率考核實踐 |
五.人才快速復制訓練工具的運用 |
1.S-OJT結構化在崗培訓的應用技術 ⑴.TSFC四步訓練法的有效運用 ⑵.S-OJT課程方案三級文檔的建立 ⑶.S-OJT與OPL結合崗位訓練的實施 問題:傳統師傅帶徒弟弊端的改進策略 2.Coaching教練技術的應用技巧和步驟 ⑴.企業教練技術運用的4個關鍵哲學 ⑵.企業教練技術運用的5種核心技巧 問題:最佳輔導時間與最差輔導時間剖析 3.行動學習法和問題學習法的高效應用 案例:美國軍隊行動學習的方法剖析 案例:華潤集團“行動學習法”成果解析 4.崗位訓練工作的有效開展和操作實施 ⑴.崗位訓練的實施流程和操作規則 ⑵.SOC的制作要領和實施中的注意事項 案例:麥當勞“崗位訓練制度”闡釋與剖析 |
六.領導導師化推動人才快速復制 |
1.建立領導導師化系統的作用和意義 案例:馬云“我是公司首席教育官” 2.企業領導導師化的三大方法論 3.企業領導導師化的五個發展階段 4.企業領導導師化10大工具的應用 ⑴.利用儀式塑造企業濃厚的境教氛圍 ⑵.運用教導層次法開展“三教”活動 案例:韋爾奇與克勞頓管理學院的啟示 |
七.建立和完善人才復制的制度體系 |
1.崗位訓練考核制度的建立和實施 案例:麥當勞“6小時訓練流程”的分配 2.人才升、遷制度的完善和規范化 3.企業人才日常訓練的“TWA模式” 4.人才快速復制成果評價體系的建立 ⑴.三星集團:人才是怎樣形成的 ⑵.豐田汽車:誰都能成為一流人才 ⑶.麥當勞:強大的人才復制系統 5.利用好ISO10015規范人才復制體系 6.把“培訓”升級為“學習與發展” |
課程特色
《加速成長—人才復制系統》系姜上泉導師9天6夜《高效能一線主管實訓營》的升級版課程,屬咨詢導師多年精益改善、HR管理研究和實踐的原創管理課程?!都铀俪砷L—人才復制系統》以企業標準化作業為根本,以專業人才能力模型培養為主軸,以人員參與課題改善為手段,以課堂理論培訓和實際操作訓練為依托,形成企業的人才快速復制體系。
《加速成長—人才復制系統》將解決企業面臨的人才培養周期長、培訓成本過高、內部經驗共享與傳承不足,人員成長重復投資、培訓中理論脫離實際、培訓后無法學以致用、培訓無法直接創造效益等一系列人才培養的棘手問題為突破口,提出了以下人才培育的指導原則:
“①.課堂理論不能培育優秀人才,解決實際問題最能使員工成長。②.人才復制是以改善為媒介通過實際的訓練來完成的。③.通過制造優質的產品來培育優秀的人才。④.企業缺少的不是人才,而是培育人才的機制”。先進的培訓理念,科學的培訓方法,實用的培訓工具,最終實現企業快速復制出合格人才的目的。
制造產品的關鍵是培養人才(mono zukuri wa hito zukuri),課程始終堅持“以工作改善和品質提升來推動人員能力提升”的人才復制原則。堅持“以標準作業和工作指導培訓必須齊頭并進”的人才復制原則。堅持“通過不斷反思與改善,公司要發展成一個學習型組織”的人才復制原則。堅持“有計劃的定導師、定標準、定時間、定課題、定等級、定數量”的六定人才復制原則,打破救急式培訓、沒時間培訓、無效培訓等惡性循環的培訓模式,為企業快速復制出具有勝任力的管理人才與技術人才奠定理論和實踐的基礎。
《加速成長—人才復制系統》最大的成功之處是將人才快速復制的思路和方法形成制度化、標準化的培訓模式,它是實際聯系理論的最好培訓方式,是咨詢式培訓的最佳實施模式。主講本節課程的姜上泉導師擁有精益運營導師、人力資源總監雙重的工作背景,百多家著名企業的咨詢和培訓經驗,使得講師在講授本節課程時能巧妙的將人力資源與精益管理融合在一起,基于人力資源又高于人力資源,基于精益管理又高于精益管理,總結和提煉出一套培訓的“組合拳”,快速打通您企業管理人才、技術人才、熟練工人培育的“任督二脈”。
《加速成長—人才復制系統》運用JIT、TPM、6Sigma、HR的管理工具與管理思維,通過標準作業、TBP、SKB改善周、行動學習、學習路徑圖、學習地圖、S-OJT等方法,以標準作業和課題改善為途徑,通過實際的訓練完成人才的快速復制。
有人有出路,無才無未來,贏才贏天下。
課程差異
HR專家與精益專家人才培養課程的差異 | |||
NO | 對比項目 | HR人力資源專家 | 精益運營專家 |
1 | 培養速度 | 遵循職業發展通道和勝任能力模型進行人才培養,人才培養速度慢。 | 以工作任務和工作績效為導向完成人才的培養,人才培養速度快。 |
2 | 培訓內容 | 勝任素質模型、任職資格、學習地圖、教練技術。 | S-OJT、人才快速復制六定法、學習路徑圖、TBP。 |
3 | 培訓方式 | 課堂講授、師徒制、導師制、掛職鍛煉、輪崗交流、崗位見習、讀書會、OJT、Off JT、SD、OCT、JAT、MCT。 | SKB快速改善周、行動學習、SDA/SGA課題攻關、創新改善、榜樣教育、對標競賽、OL、OP。 |
4 | 組織形式 | 以“走出去,請進來”的課堂集中培訓、員工個人自我學習、在崗師傅帶徒弟方式進行。 | 對特定的目標,以團隊的形式,創建和實施快速的、可行的方案并達成改善目標。通過解決問題學習與成長。 |
5 | 成果驗證 | 無法在短期內驗證培訓所創造的直接效益。 | 直接可以評估成本、效率、質量等效益指標。 |
HR專家與精益專家人才培訓方式的差異 | ||
NO | HR專家培訓方式 | 精益專家培訓方式 |
1 | 先“學”后“用” | 在“用”中“學” |
2 | 應用圍繞理論轉 | 理論圍繞應用轉 |
3 | 以老師為核心 | 以學員為核心 |
4 | 以個人為核心 | 以團隊為核心 |
5 | 老師是內容專家 | 老師是過程專家 |
6 | 不同主題的“機械”組合 | 同一主題的“連續劇” |
我們懂人才快速培養,我們更懂生產人才快速培養,非HR專家的人才培養之道,精益專家敏捷的人才培養路徑! |
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