2021年9月28日—30日,邵陽市市場監督管理局首席質量官研習班在市局會議室舉行,來自邵陽市3區9縣市場監督管理局的質檢公務員及部分企業質量管理負責人參加了研習,研習期間參訓學員走進三一重工邵陽分公司,了解三一重工五步卓越質量體系的運用和實踐。
CQO首席質量官訓練,姜上泉導師分享了《ZD零缺陷質量管理》。姜上泉導師闡述了ZD零缺陷質量管理的三大要素:全員質量意識再造、源頭第一次就做對、零缺陷質量防錯QEP。
ZD零缺陷質量管理的核心是第一次把正確的事情做正確。正確的事,正確的做事,第一次做正確。第一次就做正確的重點是要在設計階段、工藝階段、樣品階段、首件階段就做好源頭預防和檢查,事前預防就能減少事后修改的成本。
在分享源頭第一次就做對時,姜上泉導師強調,產品質量控制,三流企業靠檢驗,二流企業靠制造過程,一流企業靠設計源頭防錯。
在分享質量問題快贏解決時,姜上泉導師指出,界定質量問題的關鍵是對問題量化(即可以用數據衡量的);分析質量問題的關鍵是利用5Why找到最重要的短板(即工作瓶頸); 解決質量問題的關鍵是制定具體可操作的“改善對策”并落實執行。
CQO首席質量官訓練時,姜上泉導師與邵陽市市場監督管理局的局領導進行了溝通,并就家關心的一些質量問題進行了高效溝通。
在三一重工邵陽公司研習時,參訓學員聽取了三一重工質量負責人介紹三一重工質量管理由事后把關轉變為事前預防和事中控制的作法。
姜上泉導師早期曾兩次與三一重工集團總部的經管人員交流企業降本增效和精益運營,并在本次CQO首席質量官訓練中與三一重工邵陽公司的參訓人員進行了探討交流。
三一重工主營業務是以“工程”為主題的裝備制造業,三一混凝土機械穩居世界第一品牌,大噸位起重機械、履帶起重機械、樁工機械、掘進機械、港口機械穩居中國第一。三一重工營業收入2020年突破千億元,2020年凈利潤154.31億元。2021年福布斯全球500強發布,三一重工排名總榜單第468位,首次躋身全球企業500強。