導讀:2021年6月10日,深圳巴斯巴科技組裝部班組在車間舉行班組日清發表會,雖然班組長們的發表做不到行云流水、游刃有余、收放自如,但卻十分實在、接地氣,現在,我們總結班組日清管理的一些知識點與您共饗。
6月10日,巴斯巴科技班組日清管理發表會當天,組裝部經理告訴我:“老師,我們的班組長在車間干活都是一把好手,但是,要讓他們公眾演講,他們很緊張,昨天晚上,他們練習到深夜一點才回去休息”。
我回應這位組裝部經理說道:“我聽我忘記,我看我記得,我用我學到,我教我掌握。如果哪位班組長能站到臺上把班組日清管理講清楚了,他就真正掌握班組日清管理的知識點了;因為,每位班組長上臺分享前,他必須在臺下把班組日清管理的知識點吃透,否則,他在臺上無法講解清楚”。
郭臺銘曾經說過:“散打打得好,一定是馬步扎得穩。少林寺武功千變萬化,是過去多少年挑水上山的結果。飛檐走壁,劍術精湛,因為閉關修煉很久”。班組日清管理,是企業雙基能力提升(夯實基礎管理,培育基層人才)最重要的基石。此前,針對班組日清管理,我撰寫過幾篇文章,今天,從班組日清管理的五個融合說起,再次談談班組日清管理。
做好班組日清管理,我們首先要建立起班組之“班前會議標準、班前準備標準、班中控制標準、班后總結標準、班后交接班標準、班組長日清作業標準”。這些標準的內容,需要來源于班組業務,用于班組業務,指導班組業務。
以前,我見到過一些企業也編寫過班組日清管理標準,但是,講空話、講套話的比較多;這些日清標準的內容,哪些能夠支撐班組安全、質量、交付、效率、成本目標的實現,多數企業的班組日清標準都沒有關注到這一點;也就是說,日清標準與班組目標有什么內在關連,很多企業的班組長都說不清楚。編寫標準的初心是什么?上接目標、中貼業務,下接改善;管理就是實現目標,管理就是維持和改善,班組日清管理更需要如此。
經常在很多場合談過“優秀班前會議的4個3法則”,不過,班組日清管理更強調早會的三必講:昨天的目標達成必講,今天的異常預防必講,明天的工作準備必講”。
昨天的目標達成必講,班組日清管理標準的班后總結標準是否有這些內容?今天的異常預防必講,班組日清管理標準的班中控制標準是否有這些內容?明天的工作準備必講,班組日清管理標準的班前準備標準是否有這些內容?很多企業的班組長召開晨夕會議就是走走過場,搞搞形式,召開晨夕會議不過是完成公司領導安排的一項政治任務而已,召開晨夕會議根本就促進不了班組績效改善和班組績效提升,晨夕會議變成了一項可有可無的“政治活動”。而我們一旦在班組日清管理標準中明確了晨夕會議的內容標準,就減少了班組長召開晨夕會議的隨意性和無效性,讓班組晨夕會議更好的服務于班組績效目標的達成。
班組日清管理標準與班組日報、周報、月報的數據需要有緊密的銜接性,我們需要理清日清標準、班組報表、班組目標三者之間的內在邏輯和作用。
班組目標的重點無疑是質量、交付、效率、成本,班組報表也就要有這些目標的數據記錄,班組日清也就要有實現這些目標的執行標準。不少企業的班組報表,不是績效型和改善型報表,僅僅是一些記錄型報表,這顯然對改進班組績效是沒有幫助的。通過班組報表數據比目標、比標準、比過去、比差異;通過數據差異改善班組日清管理的問題,修訂班組日清管理的標準,反哺班組績效的突破。通過建立班組日清管理之時控、日清、周結、月盤的標準,班組長做好時控與日清,生產主管和經理做好周結,生產總監做好月盤,生產目標的提升也就水到渠成了。時控,控每小時進度與質量;日清,清每天目標達成差異;周結,結每周主要改善課題;月盤,盤每月生產績效變化趨勢。通過時控與日清,我們會發現班組生產中的各種浪費與異常;班組長和員工能夠解決的問題,我們啟動自主改善程序,通過創意功夫、改善提案進行改善;班組長和員工不能解決的問題,我們啟動專業改善程序,通過SGA、QCC進行改善。建立班組日清管理的系列標準,是使管理更好的維持;班組日清中發現、改善異常和浪費,是使管理更好的提升;通過這種PDCA持續不斷的改善,我們就能夠創造最佳的生產績效。課堂理論不能培養優秀人才,解決實際問題最能讓員工快速成長。
我們建立的班組日清管理系列標準,是培養“會日清、會教導、會改善、會管理”四會班組人才的最好訓練教材;我們實施的班組日清系列動作,是班組人才培養知行合一的最好訓練方式。如果你不能解決班組的問題,你就是班組的問題;如果你不能改善班組的浪費,你就是班組的浪費。通過班組日清管理中發現問題,解決問題;發現浪費,改善浪費,我們的班組人才培養就會更加高效、實效。先賢圣人孔老夫子說道:一以貫之,變中有常,這句話的意思是說簡單而且有規律才容易復制。班組日清管理標準,不就是一套簡單和容易復制的班組人才訓練系統嗎?當然,班組日清管理標準還可以與員工激勵融合、變化點控制融合;不管班組日清管理標準與什么融合,最終目標都只有一個,那就是改善班組績效,達成業績目標。
姜上泉,近20年來成功為155家全球企業500強、中國企業500強和大型上市公司進行培訓與輔導,曾受邀為北京大學、清華大學、中山大學、上海交通大學等多所著名大學授課。
近20年來其擁有獨立知識產權的培訓、咨詢產品貫通企業經營管理的各個階層,高層通過《利潤空間—降本增效系統》學經營、做規劃;中層通過《業績突破—精益管理系統》學管理、做改善;基層通過《夯實基礎—卓越班組系統》學執行、做典范。
說明:姜上泉導師原創文章,引用與轉載請注明出處和作者。